Neue einheitliche Rufnummer für den Bereitschaftsdienst der Stadtwerke Werneuchen: 033398 882-34
Die Störmeldestelle der Stadtwerke Werneuchen für Störungen im Bereich Trinkwasser und Abwasser, ist ab dem 10. Januar 2022 unter der neuen Telefonnummer 033398 882-34, erreichbar. Die telefonische Bereitschaftsnummer auch unter der neuen Nummer weiterhin rund um die Uhr an allen 365 Tagen im Jahr für Sie zur Verfügung. Für die Nutzung der Bereitschaftshotline fallen lediglich die normalen Festnetzgebühren an, welche bei vielen Anbietern mittlerweile über eine Flatrate gedeckt sind.
Der Grund für die Umstellung der Bereitschaftsnummer ist in der Umstellung unseres Bereitschaftsdienstes begründet. Egal ob es sich um einen Havariefall im Bereich Abwasser oder im Bereich Trinkwasser handelt, jetzt müssen Sie nur noch eine Nummer im Kopf behalten.
Während einer Übergangsfrist von sechs Monaten erhalten Anruferinnen und Anrufer, die noch die bisherigen Rufnummern wählen, eine automatische Ansage mit dem Hinweis auf die geänderte Einwahl.
Sehr geehrte Bürger*Bürgerinnen,
zur Erstellung der Jahresabrechnung 2021 Trink- und Abwasser, baten wir Sie uns bis zum 10.01.2022 Ihre Zählerstände zu übermitteln.
Leider liegen uns immer noch nicht alle Stände vor.
Bitte melden Sie spätestens bis zum 21.01.2022 die Stände.
Alle Informationen zum Melden befinden sich auf der Ihnen zugestellten Ablesekarte.
Sollten wir bis zum genannten Termin keine Mitteilung von Ihnen erhalten, werden Ihre Zählerstände an Hand des Vorjahresverbrauches geschätzt.
Gartenzähler können dann leider keine Berücksichtigung finden.
Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Eigenbetrieb Wasserversorgung- und Abwasserentsorgung der Stadt Werneuchen
Ein bewegtes Jahr 2021 liegt hinter uns, welches uns allen sicher nachhaltig in Erinnerung bleiben wird.
Trotz der unerwarteten Herausforderungen gibt es auch einige Highlights, auf die wir stolz zurückblicken können. So sind wir kundennäher und transparenter nach außen geworden. Unsere Strukturen und Arbeitsabläufe haben wir erfolgreich optimiert.
Weitblickend haben wir konzeptionelle Vorarbeit geleistet und damit die Voraussetzungen geschaffen, nächstes Jahr die angestrebten Projekte umsetzen zu können.
Da dieses ereignisreiche und vor allem herausfordernde Jahr langsam zu Ende geht. Möchten wir uns für das
entgegengebrachte Vertrauen bedanken.
Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest sowie einen zuversichtlichen Start in ein gesundes Jahr 2022.
Ihr Team der Stadtwerke Werneuchen GmbH
Über die bevorstehenden Feiertage zwischen Weihnachten und Neujahr haben die Stadtwerke geänderte Öffnungszeiten.
Die Geschäftsstelle in der Wesendahler Straße 8 bleibt vom 23. Dezember 2021 bis zum 02. Januar 2022 ganztägig geschlossen. Ab dem 3. Januar 2022 sind die Stadtwerke wieder regulär erreichbar.
Bei Havarien oder Störungen ist der Bereitschaftsdienst jederzeit unter den bekannten Rufnummern: 0151/65 639 220 oder 0151/65 639 221 erreichbar.
Die Versorgungssicherheit ist somit über die Feiertage gewährleistet.
E-Mails, Faxe und Briefe, die in der Weihnachtszeit ab dem 23. Dezember 2021 und zwischen den Jahren eingehen, werden ab dem 3. Januar 2022 wieder bearbeitet. Es ist hier daher mit leichten Verzögerungen in der Beantwortung zu rechnen.
Die Ablesekarten können während des gesamten Zeitraums Portofrei eingesendet oder über die Online-Zählerstandsmeldung auf dieser Webseite eingetragen werden. Einsendeschluss ist der 10.01.2022
GEMEINSAM FÜR EIN SICHERES WERNEUCHEN IM WINTER.
Aktuell ist es kalt, nachts gefrieren die Straßen und leichter Schnellfall bedeckt immer wieder unsere Straßen und Gehwege. In den letzten Wochen kamen einige Fragen auf. Wer ist wo und wann für den Winterdienst zuständig, wer muss Schnee schippen und darf Salz gestreut werden? Grundsätzlich gilt, für die Reinigung und das Räumen von bei Schnee und Eis ist im Regelfall der Haus- bzw. Gründstückseigentümer verantwortlich.
Achtung Trinkwasserabnehmer,
an folgenden Tagen wird in den angegebenen Straßen eine Rohrnetzspülung durchgeführt.
Dabei kann die Trinkwasserversorgung kurzzeitig unterbrochen sein.
Aufgrund nicht vorhersehbarer technischer Probleme können eventuell die genannten Zeiten und Bereiche abweichen.
Bitte betreiben Sie in dieser Zeit keine Waschmaschinen sowie
gleichwertig verbrauchende Maschinen.
Nach Inbetriebnahme der Trinkwasserversorgung kann es zu Luftschlägen bzw. Eintrübungen des Trinkwassers und der damit verbundenen Zusetzung der Trinkwasserfilter bzw. Perlatoren in der Hausinstallation kommen. Dies bedeutet jedoch keine Gefährdung der Gesundheit. Vorhandene Rückspülfilter müssen nach der Wiederherstellung der Trinkwasserversorgung nach den jeweiligen Herstellerangaben rückgespült bzw. gereinigt werden.
Details entnehmen Sie bitte dem folgenden Spülplan.
Sehr geehrte Bürgerinnen und Bürger,
die Verwaltung bleibt für den persönlichen Kundenkontakt bis auf Weiteres geschlossen.
Die Trinkwasserversorgung, Schmutzwasserentsorgung sowie die Havarie-Bereitschaft ist sichergestellt.
Angesichts des aktuellen Infektionsgeschehen in Deutschland, haben wir uns zu diesen Vorsichtsmaßnahmen entschlossen. Sie ist ein Beitrag, die Ansteckungsgefahr und Ausbreitungsgeschwindigkeit zu verringern.
Es handelt sich um eine Vorsichtsmaße zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter. Die meisten Anliegen können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Werneuchen auch telefonisch oder per E-Mail bearbeiten und lösen.
Viele Angelegenheiten lassen sich zudem im Online-Kundenportal einfach selbst erledigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.
Die Stadtwerke Werneuchen werden im Zeitraum zwischen September und November dieses Jahres den Bau einer Abwasserdruckleitung einschließlich Hausanschlüssen vornehmen. Die 230 Meter lange Leitung wird in Krummensee am Blumberger Weg entlang verlegt, wodurch der Anschluss aller Anlieger an die zentrale Schmutzwasserentsorgung und Fertigstellung der Erschließungsarbeiten vor dem geplanten ländlichen Wegebau erfolgt. Die geplanten Maßnahmen in offener Bauweise wurden mit der Stadt Werneuchen abgestimmt. Zur Ausführung der Leitungsarbeiten wurde die Firma TEICH Tief- und Rohrleitungsbau GmbH & Co. KG beauftragt. Die Stadtwerke Werneuchen GmbH investieren in diese Maßnahme ca. 150.000 Euro.
In Hinblick auf die neue Abwasserdruckleitung werden die Anlieger zukünftig nicht mehr von einem mobilen Entsorgungsunternehmen angefahren werden müssen.
Die direkten Anwohner werden vor Baubeginn mittels einer Anwohnerinformation über die bevorstehenden Leitungsarbeiten vom Bauunternehmen informiert.
Herbstzeit ist Laubzeit.
Draußen wird es kühler und die Bäume verlieren ihre Blätter, welche sich zu Laub auf den Straßen und Gehwegen sammeln.
Nach der geltenden Straßenreinigungssatzung der Stadt Werneuchen obliegt es den Anliegern, das Herbstlaub von den jeweiligen Grundstücken, angrenzenden Bürgersteigen, Radwegen, Fahrbahnen und Grünflächen zusammenzuharken.
Die Stadtwerke Werneuchen bieten auch in diesem Herbst den freiwillig zusätzlichen und für die Bürger*innen kostenneutralen Service der Laubabholung an.
Die im letzten Jahr 2020 verteilten Laubsäcke werden dafür wiederverwendet. Der Tausch der Laubsäcke erfolgt bei Abholung der Säcke (Voller Sack gegen leeren Sack).
Bitte nur so viele Laubsäcke befüllen, wie vorhanden. Das restliche Laub wird bei der nächsten Abholung entsorgt.
Die Sonne scheint noch immer fleißig, das Badewetter hält zum Glück noch an. Die Sonnencreme ist in den Sommermonaten unser treuer Begleiter. Diese enthalten jedoch oftmals für unsere Umwelt schädliche Nanopartikel, welche beim Baden gehen unser Süßwasser belastet.
Schon seit einiger Zeit wissen Biologen, dass Kleistteilchen und UV-Filter aus unserer Sonnencreme eine immer höhere Konzentration im Wasser aufweisen. Das ist auf Dauer schlecht für unsere Meere und besonders für die dortigen Korallenriffe, weshalb zum Beispiel in Hawaii bestimmte Sonnencremes verboten wurden. Aber auch unsere heimischen Gewässer sind zunehmend belastet. Diese Partikel können von Pflanzen und Mikroorganismen aufgenommen werden und schlussendlich als Nahrung für Fische enden. Und auch unsere Gesundheit kann durch bestimmte, in Sonnencreme enthaltene Stoffe beeinträchtigt werden.
Jeder sollte sich vor allem im Sommer gut mit Sonnencreme mit hohem Lichtschutzfaktor eincremen, um das Risiko vor Hautkrebs und anderweitigen Hautkrankheiten zu minimieren.
Trocken und warm – so soll das Wetter im Sommer sein. Dieses Wetter ruft jedoch auch eine Verhaltensänderung bei uns allen hervor. Der Garten wird gewässert, Pools befüllt und es wird mehr geduscht.
Stifte weg, die Zeit ist um! Es ist soweit, unser Mal- und Kreativwettbewerb ist beendet und die Gewinner stehen fest. Unsere Jury hat entschieden und kam zu dem Entschluss, dass alle eingegangenen Bilder wahre Kunstwerke waren und das Thema rund um Wasserschutz und den Wert des Wassers in unserem Leben hervorragend abgebildet haben. Deshalb sind alle unserer kleinen Teilnehmer Gewinner und verdienen es darum auch alle in unserer Webgalerie ausgestellt zu werden. Hier könnt ihr nun die Meisterwerke bestaunen. Viel Spaß dabei!
Der Bürgermeister von Werneuchen, Herr Kulicke hat, anlässlich zum Tag des Baumes am 25. April 2021 aufgerufen, gemeinsam Bäume zu pflanzen.
Auch wir als Stadtwerke Werneuchen werden einen Beitrag leisten und sich an dieser Aktion beteiligen. In den letzten Jahren mussten etliche Bäume aufgrund von Trockenheit, Schädlingen, Baumaßnahmen etc. gefällt werden. Jetzt ist es an der Zeit der Stadt sowie der Natur wieder etwas zurückzugeben. Je mehr Bäume gepflanzt werden, desto mehr saubere Luft steht uns in Zukunft zur Verfügung. Außerdem bieten sie Lebensraum für viele heimische Pflanzen und Tiere. Und weil uns all das sehr wichtig ist, werden wir eine Baumpatenschaft übernehmen und uns um die Pflege der neugepflanzten Bäume kümmern.
Der Auftakt erfolgt am kommenden Sonntag, den 25.04.2021 – der Tag des Baumes. Gemeinsam mit der Stadt Werneuchen, der Wohnungsbaugesellschaft Werneuchen mbH und dem Regionalpark Barnimer Feldmark e.V. erfolgen die Pflanzungen der Bäume. Mit vereinten Kräften setzen wir uns für ein schöneres und sauberes Werneuchen ein.
Auch Sie können die Stadt dabei unterstützen. Werden Sie ein Baumspender oder Gießpate für Werneuchen.
Unter der Erde — das Rohrnetz von Werneuchen
In unserem Versorgungsgebiet gibt es insgesamt 5 Wasserwerke, welche die derzeit über 9.200 Einwohner versorgen. Um das Trinkwasser nach Ihnen nach Hause zu bringen, benötigen wir natürlich ein leistungsfähiges Leitungsnetz. Unser Leitungsnetz besteht aus über 100 km Trinkwasserleitungen und beinhaltet mehr als 2.800 Hausanschlüsse. Der Anschlussgrad in unserem Versorgungsgebiet beträgt 99,9 %.
Um die Leistungsfähigkeit zu ermitteln, haben wir in den letzten zwei Jahren ein hydraulisches Rohrnetz erstellt. Das Rohrnetzmodell ist für uns ein wesentliches Instrument, um überhaupt nachhaltige Investitionsentscheidungen treffen zu können. Alle Ergebnisse sind in unserer Trinkwasserversorgungskonzeption 2020 bis 2025 eingearbeitet worden. Damit haben wir einen ganzheitlichen Ansatz geschaffen, um die Wasserversorgung zukunftssicher gestalten zu können. Das hydraulische Rohrnetzmodell hilft uns auch dabei, die verschiedenen Drucksituationen an den einzelnen Leitungsabschnitten berechnen zu können. Da es sich jedoch nur um berechnete Werte handelt, haben wir bereits damit begonnen, Druckmessungen an bestimmte Leitungsabschnitte zu installieren. Je mehr Ist-Daten wir über die Leistungsfähigkeit unseres Netzes haben, desto besser können wir die Trinkwasserversorgung gestalten. Um unser Leitungsnetz zukunftssicher erhalten zu können, wollen wir das Netz in den nächsten Jahren systematisch nach den „Allgemein anerkannten Regeln der Technik“ erneuern. Hierfür ist es geplant stufenweise bis zu 10 % (10 km) der gesamten Leitungslänge pro Jahr auszutauschen. Hierfür müssen pro Jahr zwischen 500.000,00 EUR und 1.000.000,00 EUR pro Jahr kalkuliert werden.
Wie in unserem gestrigen Beitrag bereits beschrieben, erfolgt die Trinkwasserversorgung derzeit dezentral. Mit unserer Entscheidung die Trinkwasserversorgung zentral gestalten zu können, müssen natürlich die einzelnen Ortsteile verbunden werden. Dies soll kontinuierlich in den nächsten Jahren erfolgen. Unser Ziel ist dabei ein Ringschluss zu schaffen, um eine besonders hohe Versorgungssicherheit zu erreichen. Der Anfang bildet der Anschluss des Ortsteils Willmersdorf an das Wasserwerk Werneuchen. Hierfür wird eine Versorgungsleitung vom Ortsteil Weesow zum Ortsteil Willmersdorf verlegt. Derzeit befinden sich diese Arbeiten in der Planungsphase.
Wasserwerke in der Barnimer Hochfläche
Die Stadtwerke Werneuchen beliefern täglich alle 9.200 Einwohner und Gewerbe auf dem 118km² großen Versorgungsgebiet mit Trinkwasser. Dies Versorgung erfolgt durch unsere insgesamt 5 Wasserwerke mit ihren 13 Brunnen. Hier wird das aus dem Grundwasser geförderte Rohwasser zu Trinkwasser aufbereitet und verteilt, sodass Sie es bei Bedarf aus Ihrem Wasserhahn entnehmen können. Im Jahr 2020 haben wir insgesamt 503.640 m³ Trinkwasser aufbereitet. Das entspricht mehr als 2.790.000 gefüllte Badewannen. Im Wasserwerk Werneuchen wurden davon 439.247 m³ Trinkwasser aufbereitet. Das entspricht einem Anteil von 87 % der gesamten Menge unseres aufbereiteten Trinkwassers.
Das Grundwasser aus den Brunnen
Unser Trinkwasser kommt aus dem Grundwasservorkommen unter uns. Es ist ein Produkt, dass aufgrund der tiefen Schichten aus Stein, Erde und Sand gebildet wird. Das Grundwasser füllt sich durch Niederschläge und Oberflächenwasser immer wieder neu auf. Dabei sickert es entlang mehrerer Bodenschichten und wird so auf natürliche Weise gereinigt und gewinnt wertvolle Mineralien. Deshalb ist Grundwasser als Ressource für die Trinkwassergewinnung so gut geeignet.
Unser Wasser
Bevor unser Wasser mit dem menschlichen Körper in Kontakt kommt, muss es Trinkwasserqualität haben. In Deutschland unterliegt das Trinkwasser strengen Anforderungen. Diese Regelungen verpflichtet uns als Wasserversorger zur strikten Prüfung des Wassers und der Leitsysteme. Die Trinkwasserverordnung (TrinkwV) ist die 2001 (zuletzt geändert durch Art. 99 V v. 19.6.2020 I 1328) erlassende Richtlinie für das Trinkwasser. Sie enthält Begriffsbestimmungen und Schutzvorschriften, damit unser Trinkwasser bestimmte Qualitätsfaktoren erfüllt und gewährleistet wird, dass man jederzeit Trinkwasser aus dem Wasserhahn erhält.
„Brandenburg kämpft mit Niedrigwasser“, „Der Wasserstand übersteigt das Ufer des Rheins“, „Berlin fehlt ein ganzes Jahr Regen“, „Der Meeresspiegel steigt immer weiter“ …
Schlagzeilen wie diese begleiten uns täglich durch den Alltag, wie auch die Ressource um die es sich in den Artikeln dreht. Wasser, ein Rohstoff, der von uns Menschen gemachten Problematiken ausgesetzt ist. Um mehr Bewusstsein für einen bedachten Umgang mit diesem Rohstoff zu schaffen, rief die UNESCO 1993 den ersten internationalen Weltwassertag in das Leben. Dieses Jahr wird heute am 22. März 2021 der 28. Internationale Weltwassertag unter dem Motto „Wert des Wassers“ abgehalten und soll auf die soziale, ökologische und finanzielle Tragweite aufmerksam machen.
Die Situation rund um Trinkwasser hat weltweit drastische Ausmaße angenommen. Angefangen bei den vielen Ländern, in denen das Menschenrecht auf sauberes Wasser noch nicht gewährleistet ist. Infolgedessen werden in unzähligen Regionen der Welt Krankheiten durch verunreinigtes Wasser von den Betroffenen in Kauf genommen.
Lasst uns gemeinsam zeigen, wie sehr wir unser Wasser lieben.
Die „Stadtwerke Werneuchen“ suchen Eure Ideen zum Schutz unseres Wassers.
Wir sind gespannt auf Eure Kunstwerke!
Das ist genau der Austausch den wir möchten und fördern. Wir sind für alle Anregungen offen. Anhand der Kommentare in den sozialen Medien haben wir bereits einen kleinen Überblick erhalten, welche Themen und Fragen für Sie eine höhere Relevanz haben.
Da wir jedoch nicht jeden einzelnen Kommentar beantworten können, möchte wir sie einladen uns ihre Fragen direkt per E-Mail an diana.schumm@stadtwerke-werneuchen.de senden. Wir sammeln die Fragen und beantworten sie gebündelt in unserer Themenwoche anlässlich des internationalen Weltwassertages am 22.03.2021.
Pressemeldung Stadtwerke Werneuchen:
Bürgermeister Frank Kulicke und Geschäftsführer der Stadtwerke Werneuchen Robin Dahlke weisen auf die Dringlichkeit eines Sanierungsplans für die gesamte Infrastruktur des Eigenbetriebes Wasserversorgung und Abwasserentsorgung hin.
Mittlerweile ist unsere Laubaktion abgeschlossen und wir blicken zufrieden zurück.
Gemäß dem Motto - nach der Laubentsorgung ist vor der Laubentsorgung - haben wir unsere Laubaktion intern ausgewertet. Für die gesamte Aktion haben wir stolze 2.043 Arbeitsstunden aufgewendet, in der wir zirka 800 Kubikmeter Laub zusammen getragen haben.
Die geplanten Reparaturarbeiten am Wasserwerk Willmersdorf wurden erfolgreich und wie geplant durchgeführt.
Die Trinkwasserversorgung ist im Ortsteil Willmersdorf seit dem Montag, dem 21.12.2020 wieder vollständig hergestellt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
in Kürze erstellen wir Ihre Jahresabrechnung 2020. Wir bitten Sie Ihre Zählerstände in der Zeit vom 27.12.2020 bis 10.01.2021 oder vorzeitig bei Außerbetriebnahme der Wasserversorgung (Gartengrundstücke) selbst abzulesen und an uns zu übermitteln.
Für die Übermittlung der Zählerstandsmeldungen nutzen Sie bitte den folgenden Link:
» Zählerstände erfassen
1. Auftraggeber: Eigenbetrieb Wasserversorgung und Abwasserbeseitigung der Stadt Werneuchen; Wesendahler Str. 8; 16356 Werneuchen; Deutschland; E-Mail: info@stadtwerke-werneuchen.de; Telefonnummer: +49 33398 88 20; Fax: +49 33398 88 214
2. Auftragsgegenstand: planungsbezogene Dienstleistungen für den Ersatzneubau des Rechenhauses einschl. Rechenanlage an der Kläranlage in 16356 Werneuchen
3. Orte der Ausführung: Kläranlage Werneuchen; Landsberger Straße 20; 16356 Werneuchen; Deutschland
4. Art und voraussichtlicher Umfang der Leistung: Planungsleistungen für Ingenieurbauwerke nach § 41 ff. HOAI, Leistungsphasen 3 bis 9, für Planung und Bauüberwachung des Ersatzneubaus des Rechenhauses einschl. zweistraßiger Kompakt-Rechenanlage an der Kläranlage und Umschluss der vorhandenen Zuleitungen
5. Voraussichtlicher Zeitraum der Ausführung: Januar 2021 bis Dezember 2022
Hier finden Sie die Anträge und Formulare für An-/Ummeldung von Grundstücken, Beantragung eines Trinkwasser-Hausanschlusses, Beantragung eines Schmutzwasser-Hausanschlusses sowie Informationen zu Hausstandards von Hausanschlüssen, Anschlusskosten für Wasser und Abwasser ect.
